云梦级1月7日云梦级消息，在今日晚间雷军的直播中，雷军与小米公关部总经理徐洁云回应了KOL事件。雷军表示：“我觉得标签这事情，整个小米公司做了非常认真的调查和商量，做出了严肃的处理。不是因为KOL批评了小米，得罪了米粉。而是15年来: ，很多批评小米的人加入了小米。这个KOL一直在攻击、贬低、诅咒小米用户，我们肯定不能容忍。我们坚定的站出来保护我们用户雷军和车主，不能和诅咒车主的人合作，这是我们的底线。我们公关部做的不对，应该对他们处罚。”

雷军称，过去8-9个月，小米处于长期 小高密度的攻击之中，公关部压力大，动作有点变形，希望给他们个改过的机会。徐洁云也回应：“确实做错了，诚挚向大家道歉，以后米 要坚决维护用户的声誉。”

雷军又表示：“该起诉起诉，该投诉投诉，要主动站出来帮我们车主。虽然徐洁云被处罚了，但是回答网友的问徐洁题还是徐洁云的工作。”

对于雷军之前“不做推广投放，这次还是找KOL合作”的疑问。徐洁云表示，雷总之前确实说过不做推广，没云 有公关部，那个时候小米创立不久，主要靠工程师活跃在微博上跟大家沟通。现在10多年过去了，小米规模不可同日而语，跟同KO行学习，一点点建立了营销体系。

小米公司发言人1月6日发文表示，5日关于团队与相关KOL接触一事，公司立刻启动了专项标签调查，有了初步结论，公关部总经理徐洁云当晚就向大家同步决定：相关接触已立即终止，且承诺未来不会合作。

此前，小米投放: 了KOL“万能的大熊”（宗宁）的云梦级消息冲上微博热搜，在雷军的微博下，网友呼吁雷军和小米公关部，“支持小米和其他博主投放商雷军单合作，但不能投放给每天都抹黑小米的大V。”

万能的大熊长期被米粉视为“反米阵营代表”，曾用侮辱性词汇攻击小米高管卢伟 小冰及用户。公开资料显示，万能的大熊，本名宗宁，1982年出生，毕业于山东建筑大学，其早年加入奇虎360负责手机助手、米 随身WiFi等产品营销，2013年以“万能的大熊”为笔名开展朋友圈营销培训，2024年因网络侵权纠纷被北京互联网法院判决向联徐洁想集团道歉并赔偿16.6万元，次年6月因违反法规被微博禁言。